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Gateway · Flujo de trabajo

Cuenta y eliminación de la cuenta

Tu nombre y tu correo de acceso, y cómo eliminar tu cuenta y qué se conserva.

Tu cuenta

Cambia tu nombre completo y guarda. Aquí aparece tu correo de acceso. Esta sola cuenta sirve en Gateway, Atlas y Compass para todas las organizaciones.

Eliminar tu cuenta

Eliminar tu cuenta cierra tu sesión y borra tu acceso, tu nombre, tu perfil, tus dispositivos y tus preferencias. Se avisa a cada organización con la que trabajas.

Algunas cosas impiden la eliminación hasta que las resuelvas: una retención legal de una organización sobre tus registros, tener una entrada marcada, o ser el único propietario de una organización o de una cuenta de empresa.

Lo que se conserva, y por qué:

  • los registros de tiempo y pago, los formularios fiscales, y los registros de contrataciones y acuerdos firmados, durante 7 años, como exigen las leyes de nómina e impuestos
  • los registros que creaste para una organización, que se conservan sin tu nombre
  • el registro de auditoría de seguridad durante 7 años, con tus datos personales eliminados a los 90 días
  • un registro de que pediste la eliminación

Para eliminarla, escribe tu correo de acceso para confirmar y vuelve a confirmar. No se puede deshacer. Si algo impide la eliminación y necesitas ayuda, contacta a soporte.